Treue, die sich lohnt

Viele unserer Kundinnen und Kunden kommen seit Jahren zu uns – für ihre regelmäßigen Medikamente, für die Pflege der Familie, für den Sonnenschutz im Sommer und die Erkältungsmittel im Winter. Dafür möchten wir Danke sagen. Mit unserem Treuepass sammeln Sie bei Ihren Einkäufen in der gesund plus Apotheke Punkte, und wenn Ihr Pass voll ist, erhalten Sie von uns ein Dankeschön.

So funktioniert der Treuepass

Den Treuepass bekommen Sie bei uns in der Apotheke. Bei jedem Einkauf von Produkten, für die der Treuepass gilt, erhalten Sie entsprechend Ihrem Einkaufswert Punkte oder Stempel in Ihrem Pass. Ist der Pass vollständig, lösen Sie ihn bei Ihrem nächsten Besuch ein. Die aktuellen Bedingungen – wie viele Punkte es für welchen Einkaufswert gibt und welches Dankeschön Sie für einen vollen Pass erhalten – erklären wir Ihnen gern persönlich in der Apotheke. Bitte bringen Sie den Pass bei jedem Einkauf mit, denn Punkte können nur direkt beim Einkauf vergeben werden.

Wofür der Treuepass gilt

Punkte sammeln Sie bei allem, was Sie ohne Rezept bei uns kaufen: bei Pflegeprodukten und Apothekenkosmetik, bei Nahrungsergänzungsmitteln und Vitaminen, bei Produkten für Mutter und Kind, bei Hilfsmitteln für den Alltag und bei rezeptfreien Arzneimitteln, für die Sie selbst bezahlen. Gerade wenn Sie regelmäßig Pflegeprodukte für empfindliche Haut, Produkte für Ihre Kinder oder Ihre gewohnten Nahrungsergänzungsmittel bei uns kaufen, ist der Pass schneller voll, als Sie vielleicht denken.

Warum verschreibungspflichtige Arzneimittel ausgenommen sind

Vielleicht fragen Sie sich, warum Sie für Ihr Rezept keine Punkte erhalten. Der Grund ist gesetzlich: Für verschreibungspflichtige Arzneimittel gelten in Deutschland einheitliche Abgabepreise. Jede Apotheke muss sie zum selben Preis abgeben, und Rabatte, Boni oder andere Vorteile, die diesen Preis faktisch senken würden, sind nicht erlaubt. Das gilt auch für Treuepunkte. Die Regelung soll sicherstellen, dass niemand ein verschreibungspflichtiges Medikament nach dem günstigsten Angebot statt nach dem Rat seiner Ärztin oder seines Arztes und seiner Apotheke auswählt, und dass die Arzneimittelversorgung überall im Land gleich gut funktioniert. Auch gesetzliche Zuzahlungen sind deshalb vom Treuepass ausgenommen.

An der Qualität unserer Beratung ändert das natürlich nichts: Ob mit oder ohne Rezept, ob mit oder ohne Treuepass – Sie bekommen bei uns immer dieselbe sorgfältige Beratung.

Eine gute Gelegenheit: Ihre Hausapotheke prüfen

Ein voller Treuepass ist ein guter Anlass, einmal einen Blick in die eigene Hausapotheke zu werfen. Erfahrungsgemäß findet sich dort einiges, das abgelaufen ist, und es fehlt genau das, was man im Ernstfall braucht. Eine gut sortierte Hausapotheke enthält in der Regel:

• Verbandmaterial: Pflaster in verschiedenen Größen, sterile Kompressen, Mullbinden, eine elastische Binde und Fixierpflaster,
• ein Wunddesinfektionsmittel und eine Wund- und Heilsalbe,
• ein Fieberthermometer,
• Mittel gegen Schmerzen und Fieber,
• Mittel bei Erkältung, Halsschmerzen und Schnupfen,
• Mittel bei Durchfall, Verstopfung und Sodbrennen,
• ein Gel oder eine Salbe bei Insektenstichen, Prellungen und leichten Verbrennungen,
• eine Pinzette, eine Schere und Einmalhandschuhe,
• die Medikamente, die Sie regelmäßig einnehmen, in ausreichender Menge.

Prüfen Sie dabei auch die Verfallsdaten. Abgelaufene oder nicht mehr benötigte Arzneimittel gehören nicht in die Toilette oder den Ausguss; in Berlin dürfen sie in der Regel mit dem Restmüll entsorgt werden, und in der Apotheke beraten wir Sie gern, was mit Ihren Altarzneimitteln zu tun ist. Bewahren Sie Ihre Hausapotheke kühl, trocken und für Kinder unerreichbar auf – das Badezimmer ist wegen der Feuchtigkeit dafür übrigens weniger geeignet als oft gedacht.

Wenn Sie Kinder haben, sieht die Hausapotheke etwas anders aus: Viele Arzneimittel gibt es in speziellen Darreichungsformen und Dosierungen für Kinder, etwa als Saft oder Zäpfchen. Bei der Zusammenstellung beraten wir Sie gern – auch im Rahmen unserer Mutter-Kind-Beratung.

Arzneimittel richtig aufbewahren

Damit Arzneimittel bis zum Verfallsdatum wirken, wie sie sollen, kommt es auf die richtige Lagerung an. Die meisten Präparate werden bei Raumtemperatur aufbewahrt, also nicht über 25 Grad Celsius – das Handschuhfach im Sommer oder die Fensterbank über der Heizung sind deshalb keine guten Orte. Manche Mittel, etwa bestimmte Augentropfen, Insuline oder Impfstoffe, gehören in den Kühlschrank, aber nicht in das Gefrierfach und nicht direkt an die Rückwand, wo sie gefrieren könnten. Achten Sie außerdem auf die Aufbrauchfrist nach dem Öffnen: Augentropfen, Säfte und Salben in Tuben sind nach dem Anbruch oft nur noch begrenzt haltbar, häufig wenige Wochen, auch wenn das aufgedruckte Verfallsdatum noch weit entfernt ist. Die genaue Frist steht in der Packungsbeilage. Ein Tipp: Notieren Sie das Datum des Öffnens mit einem Stift direkt auf der Packung.

Treuepass und Kundenkarte

Treuepass und Kundenkarte ergänzen sich: Der Treuepass belohnt Ihre Treue, die Kundenkarte sorgt dafür, dass wir Ihre Medikation im Blick behalten und Wechselwirkungen frühzeitig erkennen. Beides erhalten Sie bei uns in der Apotheke am Sterndamm 31. Fragen Sie einfach bei Ihrem nächsten Besuch danach – wir freuen uns auf Sie. Weitere Angebote finden Sie unter Unser Service für Sie.